Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Sieraden B2B Webshop Leyans

Leyans

BTW : NL003350266B32

KVK: 78582369

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Leyans voor zakelijke klanten.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging is verzonden naar de klant.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

4. Levering

4.1 Levering vindt plaats via PostNL op het door de klant aangegeven adres.

4.2 Wij streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen voor 16:00 zijn geplaatst, dezelfde dag te verzenden. Bestellingen worden uiterlijk binnen 3 werkdagen verzonden.

4.3 De levertijd is indicatief en niet bindend. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

5. Klachten en Retouren

5.1 Het herroepingsrecht zoals bedoeld voor consumenten is niet van toepassing op zakelijke verkopen.

5.2 Indien de klant klachten heeft over de ontvangen producten, heeft hij de mogelijkheid om dit binnen 4 dagen na ontvangst van de producten te melden. Deze melding dient via e-mail te worden verzonden naar info@leyans.nl

5.3 De melding dient de volgende informatie te bevatten:

• Bestelnummer
• Duidelijke foto’s van de producten waarop de klachten zichtbaar zijn
• Een beschrijving van de klachten

5.4 Na ontvangst van de melding zal Leyans de informatie beoordelen en binnen een redelijke termijn contact opnemen over de verdere afhandeling.

5.5 Indien de klachten gegrond blijken te zijn, zal Leyans de retourkosten voor zijn rekening nemen. Mocht na inspectie blijken dat de producten in orde zijn of dat de klachten zijn ontstaan door omstandigheden buiten de verantwoordelijkheid van Leyans, dan zijn de retourkosten voor rekening van de klant.

5.6 Na goedkeuring van de retour zal Leyans naar keuze de producten vervangen of een creditnota verstrekken voor de gebrekkige producten. Eventuele terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen na goedkeuring van de retour.

5.7 Retouren zonder voorafgaande goedkeuring en/of zonder de vereiste informatie worden niet geaccepteerd.

6. Aansprakelijkheid

6.1 De aansprakelijkheid van Leyans is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende producten.

6.2 Leyans is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

7. Overmacht

7.1 Leyans is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.

7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop Leyans geen invloed kan uitoefenen, waardoor de nakoming van verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

8. Geschillen

8.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Leyans partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Leyans is gevestigd.